وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا Technical Support Agent للعمل بمدينة سوق أهراس.
اعلنت التعاون الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة Technical Support Agent.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة