وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص الدقة عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة سيهات.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة