وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء بصباح السالم اليوم من Elevation Group بمنطقة صباح السالم
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة صباح السالم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة