وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طامية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طاميةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الأزمات
المهام:
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
القدرات المطلوبة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
وظائف موظف خدمات عملاء بطامية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية 2023 (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف موظفين شركة المياه والصرف الصحي (موظف في شركة المياه والصرف الصحي) - وظائف موظفين شركة المياه والصرف الصحي