وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الإنجاز المستمر بالشروط :

- يفضل التواجد في طبرجل

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

مطلوب موظف خدمة عملاء بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة