وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة طريف.
وظائف طريف و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف موظف خدمة عملاء بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة