وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنبشاه |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طنبشاهالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
الانشطة الوظيفية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
وظائف موظف خدمات عملاء بطنبشاه - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عاملات نظافة (عاملة نظافة) - وظائف بحث عن عمل عاملة نظافة
- وظائف فني غلايات (فني غلايات) - وظائف فني غلايات بالعارضية الصناعية
- وظائف بدون مؤهلات (موظف استقطاب) - وظائف بدون مؤهلات
- وظائف توظيف بمؤهل ابتدائي (موظف توظيف) - وظائف توظيف بمؤهل ابتدائي أضم
- وظائف بدون تأمينات (موظف) - وظائف مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بصبحان