وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طنبشاه
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

وظائف موظف خدمات عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة