وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذكي عن توفر فرص عمل في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء عن بعد بموقع عرعر.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة