وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تحرص الطموح المستدام عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة عمان.

نحتاج إلى مؤهلين في في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة