وظائف الاردن

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحلول المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة عمان

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة