وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبسمة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعمان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم تقني شامل لجميع المستخدمين
- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرامج المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية الأخرى

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتقديم الاقتراحات اللازمة
- توفير التدريب والمساعدة اللازمة للمستخدمين الجدد
- استقبال مكالمات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين مستوى الخدمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة