وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف السامي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في فاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- التنظيم

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة