وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الدقة فيما يخص إتاحة مقترح عمل خاصة للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وترغب العمل داخل أجواء ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمة العملاء لشغل الوظيفة داخل كوم أمبو.

نحن نرى بقيم الإبداع والتميز في العمل نسعى لجلب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا الدور عندما كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي لذا نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- التعاون داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كوم أمبو.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف موظف خدمة العملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة