وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة التفوق التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كوم حمادة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التكيف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة