وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا البصيرة عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف اتصالات بمحافظة مبارك الكبير.

نسعى لجذب شخصيات طموحة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف في شركة اتصالات we بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة