وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن القمة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظفة استقبال في فندق في منطقة مسافي.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية
- التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف الفندقية

المهام:

- تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء
- تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- متابعة عمليات الحجز وتأكيدها
- التكيف مع المتغيرات الطارئة في بيئة العمل الفندقية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف استقبال في فندق بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة