وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن المبدعين عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مسؤول خدمات عملاء بموقع مسقط.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة