وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة السلام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- معرفة المنتج
- التفكير النقدي
- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توثيق الملاحظات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف شغل مسائي بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة