وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الانطلاقة والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف في مجال الاتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة