وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الألوان إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي Technical Support Agent ببلد مسقط.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ الشغل.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة