وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء في مكة لالتطور الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الحسابات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة