وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدم السعادة عن فتح باب التوظيف في مجال المالية لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة عملاء بموقع مكناس.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم قادرين على حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة