وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمانة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تحديث السجلات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة