وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة الرقمية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

وظائف موظف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة