وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Synergy Growth , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف موظف خدمات عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة