وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الإخلاص إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في ميدان حولي.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف ممثل خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة