وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4500 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة السلام عن وظائف شاغرة موظف استقبال في فنادق شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
القدرات المطلوبة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة